提升一線服務(wù)技能 做精做細(xì)做實(shí)用戶服務(wù)
2022-09-14 16:45:55
為全面提升企業(yè)供熱服務(wù)精細(xì)化管理水平和職工服務(wù)技能,本著“提質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”的工作思路,9月5日至7日,包頭熱力集團(tuán)舉辦2022年度供熱服務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)通過外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)的方式,對(duì)客服、班站長(zhǎng)及服務(wù)管理崗位等百余名職工進(jìn)行授課,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流。